Durante años, el pago se consideraba el último paso de una reserva. Un simple trámite administrativo. Pero el mercado ha cambiado. Hoy, el pago es una pieza estratégica que influye directamente en la conversión, la seguridad y la rentabilidad de cada reserva.
En Hotetec lo tenemos claro: el pago debe formar parte del ecosistema comercial de manera transversal. A esa visión la llamamos Pay360.
Más que un método de cobro, una cultura.
Pay360 es la forma en que entendemos la evolución del pago en el entorno hotelero. No se trata solo de integrar pasarelas o cumplir con normativas; se trata de repensar la venta desde el pago, entendiendo que cada mercado, cada usuario y cada canal requieren soluciones diferentes.
El pago condiciona el comportamiento del cliente, asegura los cobros y optimiza la gestión. Por eso, integrarlo en la estrategia comercial ya no es una opción, es una necesidad.
El pago, pieza clave en la distribución y la venta directa.
En Hotetec llevamos más de dos años trabajando para incorporar la lógica de los pagos en todos nuestros desarrollos. Desde la venta directa hasta los procesos de distribución, el objetivo es el mismo: asegurar la venta y garantizar el cobro, adaptándonos a las realidades de cada país, canal y tipo de cliente.
Porque no se trata solo de cumplir con la normativa vigente, sino de evolucionar con el mercado y ofrecer la experiencia de pago que los usuarios esperan.
Pagos alternativos, experiencias sin fricción.
Los APM (Alternative Payment Methods) ya forman parte del día a día del viajero digital. En Hotetec integramos opciones como Apple Pay, Google Pay, Bizum, PayPal o soluciones Buy Now Pay Later (BNPL), adaptándonos a las preferencias locales y a las tendencias globales.
El resultado: más conversión, menos fricción y mayor confianza en todo el proceso de compra.
Automatización, seguridad y evolución constante.
El camino hacia el Pay360 implica innovación continua.
Trabajamos en la automatización de los pagos, en la aplicación de reglas comerciales basadas en la forma de pago, y en la integración inteligente de datos que permiten optimizar decisiones en tiempo real.
Cada paso busca lo mismo: que nuestros clientes dispongan de una solución sólida, segura y evolutiva que impulse su estrategia de negocio.
Pay360: el futuro de la venta pasa por el pago.
La evolución del sector hotelero exige dar al pago el lugar que merece. Pay360 no es un producto, sino una visión global que convierte el pago en una ventaja competitiva.
En Hotetec creemos que el futuro de la venta pasa por entender el pago como lo que realmente es: un motor de crecimiento, de confianza y de estrategia.
En Hotetec seguimos evolucionando nuestro ecosistema tecnológico con una premisa clara: el pago debe estar presente en cada decisión, en cada canal y en cada reserva.
Pay360 es nuestra manera de hacerlo realidad.
Pay 360: una cultura que pone el pago en el centro de la estrategia hotelera
Reviewed by Comunicación de Hotetec
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octubre 28, 2025
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