
En Hotetec llevamos años acompañando a cadenas hoteleras en la digitalización de sus procesos de comercialización.
Durante este recorrido hemos visto cómo el pago, a pesar de ser el punto donde se materializa la venta, sigue siendo uno de los grandes olvidados.
Cinco años después de la implantación de la PSD2, el sector ha ganado en seguridad, pero también ha visto crecer los retos:
los chargebacks, el fraude “amigo”, las dificultades con la autenticación 3DS fuera de Europa y, en muchos casos, la persistencia de procesos manuales que limitan la eficiencia.
Por eso, desde Hotetec creemos que era momento de dar un paso más.
De crear un espacio donde poner los pagos sobre la mesa, compartir experiencias reales y abrir una conversación conjunta entre hoteleros, bancos, adquirentes y expertos tecnológicos.
Así nace el Hospitality Payment Summit, el primer evento especializado en pagos del sector hospitality español.
Una jornada práctica y estratégica que abordará temas como:
- cómo asegurar los cobros por cancelaciones fuera de plazo,
- cómo defender chargebacks fraudulentos,
- y cómo mejorar la conversión equilibrando seguridad y experiencia de usuario.
El encuentro se celebrará el 25 de noviembre en Casa Esment (Palma de Mallorca) y reunirá a profesionales de cadenas hoteleras, entidades financieras y compañías tecnológicas como Paynopain, Mastercard, Nalba, Zafiro Hotels, Universal Hotels o Kloutit.
Más que un evento, el Hospitality Payment Summit es una declaración de intenciones:
Impulsar una nueva cultura del pago en la hotelería.
Lanzamos el Hospitality Payment Summit
Reviewed by Comunicación de Hotetec
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noviembre 10, 2025
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